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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, um einen möglichst hohen Erfolg aus dem Beratungsgespräch zu erzielen, sollten Sie sich im Vorfeld ein paar Gedanken machen. Damit auch wir uns auf das Gespräch besser vorbereiten können, ist es uns eine große Hilfe, wenn Sie uns Ihre Gedanken mitteilen würden (siehe Kontakt). Folgend finden Sie die Struktur eines üblichen Beratungsgespräches. Diese sollte Ihnen einige Anhaltspunkte geben, damit Sie sich bestens vorbereiten können, um dann gezielt Fragen stellen zu können. Die erste Frage, die für uns von großer Bedeutung ist, lautet: Haben Sie bereits eine eigene Homepage? Sollten Sie diese Frage mit "ja" beantworten, ist Folgendes entscheidend: Möchten Sie neue Scripte in Ihre bestehende Homepage integrieren bzw. vorhandene Scripte überarbeiten lassen (sehen Sie 1.1) oder möchten Sie eine komplett neue Homepage (sehen Sie 1.2)? Sollten Sie auf die erste Frage mit nein antworten, also noch keine eigene Homepage besitzen, dann spielt es vor allem eine Rolle, ob Sie bereits Ideen für Ihre Seite im Kopf haben (sehen Sie 2.1) oder ob Sie sich beraten lassen möchten, welche Möglichkeiten eine Homepage bietet (sehen Sie 2.2). zu 1.1: Die neuen Scripte, die wir für Sie entwickeln, werden selbstverständlich an das vorhandene Design angepasst. Ebenfalls können wir Ihre vorhandenen Scripte weiterentwickeln und Ihren neuen Bedürfnissen anpassen. zu 1.2: Die wichtigste Frage, die Sie sich stellen sollten: Was hat Ihnen, und vor allem den Besuchern Ihrer Seiten, an der jetzigen Homepage gefallen und was nicht? Bei der Gestaltung Ihrer neuen Homepage sollte darauf genau geachtet werden. Ebenfalls ist auf bestimmte Merkmale, die nur Ihre Homepage hat, zu achten, damit bei den neuen Seiten ein gewisser Wiedererkennungswert hervortritt, der dem Kunden Ihre Seite vertrauter erscheinen lässt. zu 2.1: Schreiben Sie sich am besten jede Idee und jeden Gedanken, der Ihnen durch den Kopf geht, auf. Anschließend werden wir jeden einzelnen Punkt auf Ihrer Liste genau durchsprechen, um ihn daraufhin in die Tat umsetzen zu können. Notieren Sie sich ebenfalls die Homepages, die Ihnen gefallen haben, damit wir uns ein Bild von Ihren Vorstellungen machen können. Dabei helfen uns ebenfalls die Seiten, die Ihnen überhaupt nicht gefallen. zu 2.2: Überlegen Sie sich als erstes die Aufgabe, die Ihre Homepage erfüllen soll: - Informationen für Kunden - Updates oder Downloads für Ihre Kunden - Kundenverwaltung - Gewinnung neuer Kunden bzw. Kontaktaufnahme - Informationen zu bestimmten Themen (z. B. Kochseiten usw.) Des Weiteren sollten Sie sich über die Gruppe der Besucher Ihrer Seiten Gedanken machen: - Kinder, Jugendliche, Erwachsene - Schüler, Studenten, Berufstätige - Frauen, Männer Zuguterletzt sollten Sie im Internet nach bestimmten Seiten stöbern, die sich ebenfalls mit Ihrem Thema befassen. Schreiben Sie sich dabei die URLs auf, die Ihnen gefallen, aber auch diejenigen, die Ihnen nicht gefallen. Allgemein: Bedenken Sie immer: eine Homepage ist niemals fertig. Sie muss ständig gepflegt und immer wieder Ihren neuen Bedürfnissen, aber vor allem auch denen Ihrer Kunden, angepasst werden.

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